湯布院長寿畑
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利用案内 
注文、配送、返品についてご案内しています。 初めてご利用される方は必ずお読み下さい。

お支払い方法

●クレジットカード


【お取り扱いカード】
・ お支払い回数は1回とさせていただきます。
・ お取り扱いカードは下記のとおりです。

  商品代金(税込)+送料(税込)
  ※消費税の端数は切捨てでの計算となります。

・ クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。
 またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
 なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて
 送信されます。ご安心下さい。

●代金引換

・ 商品の送り先は、ご購入される方の住所に限らせていただきます。
・ お支払い総額は以下の通りです。
  表示金額(税込)+送料(税込)+代引手数料 315円(税込)
・ 代引手数料は、お客様負担でお願いします。
・ 念のために、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。


・ 1ヶ所のお届けあたりの商品代金(送料は除く)が、5,250円以上の場合
 送料(税込)は、当店負担とさせていただきます。
・ 1ヶ所のお届けあたりの商品代金(送料は除く)が、7,350円以上の場合
 送料・代引手数料ともに当店負担とさせていただきます。

●銀行振込(前払い)

・ 振込手数料は、お客様にてご負担下さい。
・ 前払いでお支払い下さい。
・ 念のために、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
・ ご入金金額と商品の請求金額が異なった場合、すぐに商品を発送できない
 場合がありますのでご了承下さい。

 


 


送料について

●配送業者

・ 佐川急便、ヤマト運輸(クール便)

※商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
※商品の発送は、通常商品の配送には【佐川急便】。クール商品の場合のみ【ヤマト運輸】になります。
※代金引換の場合は、【佐川急便】。クール商品の場合のみ【ヤマト運輸】になります。

●送料について

送料は全国一律525円となります。
・ 1回のご注文でお届け先1件につき購入金額が5,250円(税込) 以上の場合は送料無料とさせて頂きます。
※一部、離島等場所によっては別途送料がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
・ 「豆腐アイス」はクール便です。別送となります。
・ 商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
・ 複数の商品をご注文いただいた場合でも、送り先が同じであれば上記の送料で配送いたします(10kgまで)。
・ 一部、離島等場所によっては別途送料がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

●配送日時指定について

・ お届け日時指定  ご注文日より7日以降の日時指定ができます。
・ お届け時間指定  午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時ができます。
※お届け場所によって、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

●お届けの目安
・前払いの際、商品はご入金確認後、通常は1週間程度でお届けいたします。
・後払いの際、お申込み確認後、通常は1週間程度でお届けいたします。
・商品の在庫状況により発送日時が変わる場合がございますのでご了承下さい。
・土曜、祝日のご注文、または午後からのご注文は、翌営業日のご注文扱いとなります。
土日、祝日のご注文、またその前日午後のご注文は、翌営業日のご注文取扱となります。

手数料について

  ・ 各種手数料は、お支払い方法によって異なります。
    ご注文後、自動配信メールにてお知らせ致しますので必ずご確認頂くようお願いいたします。

    ※ご注意:銀行でのお振込みの場合、金融機関によって異なります。
     また、お客様でのご負担でございますのでご注意下さい。

  ・ 代引き手数料は、一律315円です。(この料金には消費税が含まれています。)
    ※但し、1発送の商品代金7,350円(税込)以上のお申し込みの際は、当店負担とさせていただきます。


返品・不良品について

■返品条件など販売に関する重要事項
・ 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
・ 商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品は、不良の場合を除きお受けいたしかねます。
  あらかじめご了承下さい。
・ お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等がございました場合は、お取替えいたします。
  Web販売担当者へお気軽にご相談ください。
・ 商品到着後、14日以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、 ご相談
  いたしかねますのでご了承下さい。
商品の状態をお電話か E-Mailにて下記宛にご連絡いただいた後に、弊社・担当者よりご連絡差し上げます。
 
湯布院長寿畑製品総発売元 株式会社サンヨーコーヒー
                 〒874-0921
                 大分県別府市富士見町6-30

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湯布院長寿畑製品総発売元 株式会社サンヨーコーヒー
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・営業時間 午前10時から午後5時
   ※受注業務は年中無休、24時間受付です。
   ※発送業務は、担当者受注確認より約1週間程度のお届けとなります。
・Webディレクター 谷幡 賢
・URL www.net-hanbai.net
・Eメール info@net-hanbai.net





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